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Sachbearbeiter*in Kundenservice

Art:
Teilzeit
Bewerbungsfrist:
14.10.2022
Beginn:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort:

Zweckverband Ostholstein

Befristung:
befristet bis zum 31.12.2023 
Entgeltgruppe:

EG 6 TVÖD-VKA

Stellenbeschreibung:

Der Zweckverband Ostholstein sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Sachbearbeiter*in Kundenservice

befristet bis zum 31.12.2023 l 28 Stunden/Woche l im Infomobil und Unternehmenszentrale in Sierksdorf

IHRE AUFGABEN:

  • Kundenbetreuung in unserem Infomobil vor Ort
  • telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung mit einer fallabschließenden und fristgerechten Bearbeitung der Kundenanliegen
  • Kundenberatung und Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen des ZVO

Ihre Voraussetzungen:

Abschluss:
  • abgeschlossene Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellten, zum/zur Büro-/Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Berufsausbildung
Führerschein:
Führerschein der Klasse B
weitere Voraussetzungen:
  • mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice; idealerweise bei einem Unternehmen aus der Versorgungs- und/oder Abfallwirtschaft
  • kundenorientiertes Denken und Handeln
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift verbunden mit Verhandlungsgeschick in Spannungssituationen
  • nachweisbare Teilnahme an Schulungsmaßnahmen zur Kommunikation mit Kunden
  • hohes Maß an zeitlicher Flexibilität und Belastbarkeit
  • Bereitschaft zum Führen des Infomobils
  • fundierte Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
Wir Bieten:

Es erwarten Sie herausfordernde Tätigkeiten mit Vergütung nach EG 6 TVöD-VKA und die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung in einem teamorientierten Umfeld.

Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit 28 Wochenstunden. Die Stelle ist befristet bis zum 31.12.2023.

Besonderheiten:

Die ZVO-Unternehmensgruppe setzt sich für die berufliche Förderung von Frauen ein. Daher sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen. Unsere Datenschutzhinweise finden Sie unter www.zvo.com/datenschutz

Gewünschte Bewerbungsform:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung auf
unserem Bewerbungsportal karriere.zvo.com oder per Post.

Zweckverband Ostholstein
Personalabteilung
Wagrienring 3–13
23730 Sierksdorf

Bewerbungsschluss ist der 14. Oktober 2022.

Nähere Informationen:

Bei Fragen wenden Sie sich gern an unseren Abteilungsleiter des Kundenservice Oliver Dora unter 04561 399-169. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

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