Sachbearbeiter*in (w/m/d) für das Abfall-Service-Center

Art:
Vollzeit
Bewerbungsfrist:
21.08.2025
Beginn:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Befristung:
Nein
Entgeltgruppe:

EG 6 TVöD

Stellenbeschreibung:

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Sachbearbeiter*in (w/m/d) für das Abfall-Service-Center

Fachbereich - Abfall und Verwaltung

Vollzeit 39,0 Stunden / Woche

Kennziffer 7011.13

Ihr zukünftiger Aufgabenbereich

  • Bearbeitung von An, Ab- und Ummeldungen im Bereich der Abfallentsorgung
  • Erstellung von Abfallgebührenbescheiden
  • Bearbeitung von Big Bag und Containeraufträgen
  • Kundenberatung am Telefon und per E-Mail
  • Persönliche Kundenberatung vor Ort im Betriebsamt
  • Sperrmüll- und Gebrauchtwarenanträge annehmen
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Erstellung von Rundschreiben für den Gewerbevertrieb
  • Betreuung und Bearbeitung der E-Mail Accounts des Betriebsamtes sowie des Gewerbevertriebs
  • Ansprechpartner*in für Erstinformationen im Gewerbekundenbereich

Ihre Voraussetzungen:

Abschluss:
  • abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten oder 
  • eine abgeschlossene mindestens 3-jährige verwaltungsähnliche Berufsausbildung (z. B. Justizfachangestellte*r, Sozialversicherungsfachangestellte*r) mit mehrjähriger Berufserfahrung oder
  • eine abgeschlossene mindestens 3-jährige vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung -möglichst mit Erfahrung in der Verwaltung- (z. B. Kaufmann*frau für Büromanagement)
weitere Voraussetzungen:

Wichtige Kompetenzen 

  • Eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten
  • Fachkenntnisse von Vorteil und Interesse an der Abfallwirtschaft
  • Kunden-/Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit + Motivation
  • Entscheidungsfreudigkeit und Durchsetzungsvermögen
Besonderheiten:

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Auf die Teilbarkeit der Stelle wird hingewiesen. 

Gewünschte Bewerbungsform:

Bewerbungen bitte über das Bewerbungsportal der Stadt Norderstedt: www.norderstedt.de/stellenangebote

Vorstellungsgespräch 02.09.2025 (vorläufig)

Nähere Informationen:

Fachbezogene Auskünfte zum Bewerbungsverfahren erhalten Sie bei: Herrn Birnbaum Sachgebietsleitung 040/535 95 - 174

Allgemeine Auskünfte zum Bewerbungsverfahren erhalten Sie bei: Frau Barrabas Fachbereich Personal 040/535 95- 374