Fachverfahrensbetreuer*in
- Art:
- Voll- und Teilzeit
- Bewerbungsfrist:
- 24.08.2025
- Beginn:
- zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Befristung:
- unbefristet
- Entgeltgruppe:
EG 11 TVöD bzw. A 11 SHBesG
- Stellenbeschreibung:
Kieler Amt für Soziale Dienste sucht frische Köpfe
Starten bei uns als
Fachverfahrensbetreuer*in
(Eingruppierung nach EG 11 TVöD bzw. A 11 SHBesG)
und unterstütze zum nächstmöglichen Zeitpunkt den Sachbereich IT-Service und Support unbefristet in Voll- oder Teilzeit.
Was zu tun ist
Der Sachbereich IT-Service und Support betreut die Fachverfahren sowie die EDV-Hardware im Amt für Soziale Dienste und ämterübergreifend auch im Amt für Wohnen und Grundsicherung, im Amt für Sportförderung und im Amt für Gesundheit. Es werden neben den amtsspezifischen IT-Angelegenheiten und den stadtweiten IT-Themen wie der Begleitung des Digitalisierungsprozesses, des Online-Zugangsgesetzes, der digitalen Akte etc. unter anderem die Aufgaben der Fachverfahrens- und Anwender*innenbetreuung wahrgenommen.
- Entwicklung und Umsetzung der Digitalisierungsprozesse in den betreuten Ämtern
- Enger Austausch mit Akteur*innen der Digitalisierung innerhalb der Stadtverwaltung
- Begleitung der Fachbereiche bei der Koordination von Projekten im Zusammenhang mit der Digitalisierung
- Entwicklung der Schnittstellen zwischen dem Bürger*innenportal, den Fachverfahren und der digitalen Akte
- zentrale Pflege und Betreuung der Fachverfahren und Office-Anwendungen
Wo Du wirkst
Das Amt für Soziale Dienste der Landeshauptstadt Kiel ist die zentrale Anlaufstelle für alle Kieler*innen mit vielfältigen sozialen Anliegen. Der Sachbereich bietet dir ein flexibles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Team und stellt ein wichtiges Bindeglied zwischen der Zentralen Informationstechnik und den Fachämtern dar.
Ihre Voraussetzungen:
- Abschluss:
- Studium. Abgeschlossenes Hochschulstudium mit einer Regelstudienzeit von mindestens 6 Semestern (Bachelor oder FH-Diplom)
- oder Laufbahnprüfung/ -befähigung für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe zwei, Fachrichtung Allgemeine Dienste
- oder den abgeschlossenen Angestelltenlehrgang II
- weitere Voraussetzungen:
- Erfahrung. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer öffentlichen Verwaltung oder einem Sozialversicherungsträger*innen.
- Fachlichkeit. Erweiterte EDV-Kenntnisse in Betriebssystemen und MS-Office, Erfahrung in der Sozialgesetzgebung – oder die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse kurzfristig anzueignen.
Die vorstehend genannten Ausschreibungskriterien müssen bis zum Ende der Ausschreibungsfrist vollständig erfüllt sein.
Was Dich auszeichnet
Wir suchen eine Person, die über ein gutes technisches Verständnis und über eine ausgeprägte Kritik- und Konfliktfähigkeit verfügt. Du zeichnest Dich durch Deine Belastbarkeit aus und kannst Dich flexibel auf wechselnde Anforderungen und Abläufe einstellen. Ein enges Arbeiten im Team ist für Dich selbstverständlich.
- Wir Bieten:
- Vorsorge. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Mobilitätsförderung. Zuschuss für Fahrräder, E-Bikes, Job- oder Deutschlandticket
- Vielfalt. Safe-Space für eine vielfältige, inklusive Belegschaft
- Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz auch in Krisen
- Nähe zum Meer. Da arbeiten, wo andere Urlaub machen
- Besonderheiten:
Gut zu wissen
Die Zugangsvoraussetzung für Tarifbeschäftigte richtet sich nach der Vorbemerkung Nr. 4 der Entgeltordnung (VKA) zum TVöD.
Die Stelle ist unter Voraussetzung der Arbeitsplatzteilung und der ganztätigen Besetzung teilbar.
Dein zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich direkt am Wilhelmplatz in der Stephan-Heinzel-Straße 2. Unsere gesamte Liegenschaft ist barrierefrei. Am Wilhelmplatz sowie an der anliegenden Mobilitätsstation sind Behindertenparkplätze vorhanden. Die Liegenschaft ist ebenfalls mit einem Fahrradkeller ausgestattet.
Gern ermöglichen wir eine Hospitation im Amt für Soziale Dienste. Melde Dich dafür einfach bei den Kolleg*innen im Amt für soziale Dienste.
Wir setzen uns aktiv für die Förderung von Frauen im Beruf ein und freuen uns besonders über ihre Bewerbungen. Gleiches gilt für Menschen mit Behinderungen – wir treffen angemessene Vorkehrungen, um die volle und wirksame Teilhabe am Berufsleben gleichberechtigt sicherzustellen. Auch Vielfalt ist uns ein großes Anliegen. Daher begrüßen wir Bewerbungen von Menschen verschiedenster Biographien. Ansprechpartner*innen zu diesen Themen finden Sie auf www.kiel.de/grundsätze.
- Gewünschte Bewerbungsform:
Bitte gebe bei deiner Bewerbung bis zum 24. August 2025 die Referenznummer 02658 an und füge ein Anschreiben, einen aktuellen Lebenslauf sowie relevante Arbeits- und Abschlusszeugnisse bei.
Werde Teil des Teams.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
- Nähere Informationen:
Interessiert? – Wir auch.
Gern möchten wir Dich kennenlernen!
Bei fachlichen Fragen zur Stelle steht Dir Nico Meinert, Tel. 0431 901-3255 zur Verfügung.
Bei Fragen zum Auswahlverfahren hilft Dir Anna-Katharina Cordelair, Tel. 0431 901-2366 weiter.