IT-Allianz Nord: Organisationsreferent*in (m/w/d)

Art:
Vollzeit
Bewerbungsfrist:
12.07.2026
Beginn:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort:

Kreis Segeberg

Entgeltgruppe:

11 TVöD

Stellenbeschreibung:

Gestalte die kommunale Digitalisierung von morgen!

Die IT-Allianz Nord AöR ist ein kommunaler IT-Dienstleister in Schleswig-Holstein, der zum 01.07.2025 durch die Kreise Segeberg und Herzogtum Lauenburg gegründet wurde. Wir entwickeln mit einem Team aus etwa 50 Personen an den Standorten Bad Segeberg und Ratzeburg leistungsfähige IT-Lösungen und unterstützen unsere Trägerkommunen bei der Umsetzung der digitalen Transformation – effizient, sicher und serviceorientiert.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt wahlweise am Standort Bad Segeberg oder Ratzeburg eine/einen

IT-Allianz Nord: Organisationsreferent*in (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Entwicklung von Standards für IT-Prozesse, Methoden, Qualität der Aufgabenwahrnehmung
    • Aufbau und Bereitstellung von PM-Templates, Verfahren, Methoden & Tools sowie Festlegung von Standards
    • Aufbau und Bereitstellung von Templates für Standard-Ergebnisse (Fachkonzept, Betriebsführungskonzept etc.)
    • Festlegung und Prüfung der Einhaltung von Methoden, Standards und Regeln (Vorgehen, Styleguides, Frameworks, Templates & Tools etc.)
    • Optimierung von Standards, Methoden, Umgebungen, Architektur-Frameworks, Templates & Tools
    • Definition und Festlegung der Beschaffungsstrategie (make vs. buy & multi vs. single)
    • Definition der Rahmenparameter/Anforderungen an die Lieferantenauswahl
    • Beratung der Prozessverantwortlichen bei Themen und Fragestellungen zur Prozessoptimierung
    • Ableitung von Prozesskennzahlen (KPI) und Aufbau der IuK Scorecard
    • Definition und Abstimmung des Gesamtkonzepts für das Qualitätsmanagement (Qualitätsparameter, Qualitätsniveau)
  • Servicekatalogmanagement
    • Entgegennahme von Service Level Requirements (SLR)
    • Definition und Aufbau des Kennzahlensystems und der Messverfahren sowie eines Reportings
    • Aufbau und Aktualisierung des Servicekatalogs
    • Identifikation erforderlicher Anpassungen von Wartungs- und Serviceverträgen
  • Produkt-/Serviceowner: dauerhafte (Weiter-)Entwicklung und Betrieb der AöR-internen Lösungen (z. B. DMS, ITSM, KANBAN etc.)
  • Grundsatzaufgaben Bereich Personal: Finanzen und Organisation
    • Bewertung der organisatorischen Veränderungsmaßnahmen inklusive Personalbemessung
    • Identifizierung, Einführung und Steuerung von Rollen, Instanzen, Gremien und Verantwortlichkeiten
    • Konsolidierung von Vorschlägen zur Skill- und Personalentwicklung
    • Erstellung von Stellenbeschreibungen und Pflege von Arbeitsplatzkarteien
    • Unterstützung bei der Durchführung von Besetzungsprozessen
  • Erstellung und Pflege von innerdienstlichen Regelungen (Dienstanweisungen, Dienstvereinbarungen etc.)
  • IT Innovationsmanagement
    • Erstellung und Weiterentwicklung der Innovationsstrategie und Festlegung von Rahmenbedingungen und -parametern
    • Priorisierung der Trendthemen und Bewertung auf Relevanz
    • Unterstützung bei der Entwicklung eines Lösungskonzeptes
  • Service Lifecycle Management: Definition von Lebenszyklen der Services (Nutzungsdauer Soft- und Hardware)

Ihre Voraussetzungen:

Abschluss:
  • ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT- oder organisationsentwicklungsnahen Umfeld
Sprachkenntnisse:
fachkundige Deutschkenntnisse (Kompetenzniveau mindestens C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen)
Führerschein:
die Fahrerlaubnis der Klasse B bzw. 3 und die Bereitschaft, den eigenen PKW gegen Kostenerstattung zu nutzen
weitere Voraussetzungen:

darüber hinaus idealerweise

  • Erfahrung in der Gestaltung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen sowie in der Umsetzung von ITIL
  • eine hohe Auffassungsgabe
  • Innovationsfähigkeit sowie Kund*innen-/Bürger*innenorientierung und Verantwortungsbereitschaft
Wir Bieten:
  • enge Zusammenarbeit mit engagierten Kommunen und Partnern in Schleswig-Holstein
  • attraktive Vergütung in Form eines festen Monatsgehalts nach Entgeltgruppe 11 TVöD und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • flexible Arbeitszeitmodelle bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden (Vollzeit), Heiligabend und Silvester dienstfrei und ein modernes Arbeitsumfeld
Besonderheiten:

Gleichstellung und Vielfalt liegen uns am Herzen und sind für uns eine Selbstverständlichkeit!

Menschen mit Schwerbehinderung werden im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.

Gewünschte Bewerbungsform:

Bewirb Dich jetzt!

... bis zum 12. Juli 2026.

Die Vorstellungsgespräche werden voraussichtlich in der 31. Kalenderwoche stattfinden.

Online Bewerbung

Nähere Informationen:

Fachliche Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet Dir gern der Vorstand Dennis Stelling, Tel. 04551/951-9470. Für Fragen zum Bewerbungsprozess steht Dir Lisa Konow, Tel. 04551/951-9748 gern zur Verfügung.

Anschrift: IT-Allianz Nord AöR, Hamburger Str. 30, 23795 Bad Segeberg

www.segeberg.de/karriere

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